En RENTING CREDIT, nos comprometemos a operar de manera ética y profesional en todas nuestras actividades. Este código refleja nuestros valores fundamentales y establece las expectativas para la conducta de nuestros empleados y representantes.
1. Integridad y Honestidad:
1.1. Actuaremos con integridad en todas nuestras interacciones comerciales y personales.
1.2. Proporcionaremos información precisa y completa sobre nuestros productos y servicios.
2. Trato Justo y Respeto:
2.1. Trataremos a todos los clientes, empleados y socios comerciales con respeto y justicia, independientemente de su origen, género, raza o posición.
2.2. Fomentaremos un entorno de trabajo inclusivo y diverso.
3. Transparencia en la Comercialización:
3.1. Describiremos con precisión el estado y las características de los vehículos en todas las actividades de comercialización.
3.2. No participaremos en prácticas de publicidad engañosa o deshonesta.
4. Cumplimiento Legal:
4.1. Cumpliremos con todas las leyes y regulaciones aplicables en la comercialización de vehículos y en nuestras operaciones de taller.
4.2. Informaremos cualquier actividad ilegal o poco ética de la que tengamos conocimiento.
5. Privacidad y Protección de Datos:
5.1. Protegeremos la privacidad y la información personal de nuestros clientes y empleados.
5.2. Cumpliremos con las regulaciones de protección de datos y seguridad de la información.
6. Seguridad en el Mantenimiento y Reparación:
6.1. Realizaremos trabajos de mantenimiento y reparación de vehículos con altos estándares de calidad y seguridad.
6.2. Informaremos a los clientes sobre los procedimientos realizados y cualquier problema detectado durante el servicio.
7. Prevención de Conflictos de Interés:
7.1. Identificaremos y divulgaremos cualquier conflicto de interés que pueda afectar la objetividad en nuestras transacciones.
7.2. No aprovecharemos información privilegiada para obtener beneficios personales.
8. Trabajo en Equipo y Colaboración:
8.1. Fomentaremos un ambiente de trabajo colaborativo y apoyaremos a nuestros colegas para garantizar el éxito colectivo.
9. Canal de Denuncia:
9.1. Mantendremos un canal de denuncia confidencial para que los empleados informen posibles violaciones éticas o de conducta.
9.2. No habrá represalias contra aquellos que informen de buena fe sobre inquietudes éticas.
10. Compromiso con la Mejora Continua:
10.1. Buscaremos continuamente oportunidades para mejorar nuestros procesos y prácticas éticas.
10.2. Realizaremos revisiones periódicas de nuestro código ético para asegurar su relevancia y eficacia.[